Składanie zamówień

• Zamówienia prosimy składać w formie pisemnej i przesyłać do naszego biura w Gdańsku lub w Łodzi za pomocą poczty elektronicznej, pocztą tradycyjną lub faksem. W zamówieniu prosimy o podanie informacji identyfikujących towar:
• rodzaj towaru (np. waga, drukarka, czytniki, etykiety, wzorce masy)
  
• typ (np. OX-120)
• producent (dot. wag, drukarek i czytników/terminali kodów kreskowych)
  
• ilość sztuk
• W przypadku składania zamówienia na podstawie otrzymanej oferty, prosimy o powołanie się na jej numer.
  

Realizacja zamówień

• Przyjęcie zamówienia do realizacji jest każdorazowo potwierdzane za pomocą e-maila, telefonu lub faksu.
• Potwierdzenie zamówienia zawiera informacje o cenie oraz terminie realizacji, jeżeli nie ustalono tego wcześniej.
• Brak zgłoszenia zastrzeżeń w ciągu 2 dni od daty wysłania potwierdzenia przyjęcia do realizacji oznacza akceptację zawartych w nim warunków.
• Zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty za transport.

Dostawa

• Zamówienia są realizowane z magazynu KASPO lub bezpośrednio z magazynu producenta.
• Towary mogą być odebrane transportem Zamawiającego, dostarczone transportem KASPO  lub poprzez firmę kurierską - prosimy o zaznaczenie w zamówieniu rodzaju transportu.


• Transport KASPO możliwy jest na terenie woj.pomorskiego i łódzkiego oraz na terenie całej Polski w przypadku wizyty naszego laboratorium wzorcującego.
• Koszty transportu firmą spedycyjną doliczane są do faktury:
• paczka do 30 kg - 19 zł + VAT
• paczka do 50 kg - 35 zł + VAT
• od 50 kg - ustalane indywidualnie.


• Towary przesyłane są wraz z listem przewozowym oraz dokumentem sprzedaży.
• Prosimy o niezwłoczne skontrolowanie zawartości przesyłki w obecności kuriera i porównanie jej z dostarczonym dokumentem sprzedaży.
• W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru powstałego w czasie transportu,  reklamacja będzie rozpatrywana tylko po spisaniu protokołu szkodowego w obecności kuriera w chwili otrzymania towaru.